大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于疫情酒店科技趋势的问题,于是小编就整理了3个相关介绍疫情酒店科技趋势的解答,让我们一起看看吧。
疫情之中的酒店业应该如何复苏呢?
酒店属于大文旅产业范畴,也是疫情期间受影响最大的行业之一。特别是一些高端五星级酒店,受冲击最大。要在疫情期间或疫情后最大限度降低损失,最快速度实现复苏,那么在营销方面就要求新求变,主动适应防疫常态下的复产复工。具体可以在以下几个方面尝试调整:
1、疫情期间,很多企业都积极运用互联网直播等方式加快营销转型。高端的五星级酒店出于品牌形象方面的考虑,之前对直播营销形式一直比较谨慎。疫情期间正好借坡下驴,不用再端着形象不放,可以大胆走亲民路线玩直播。比如风头正盛的罗永浩抖音直播就不乏一些大品牌的合作。长城汽车就是我之前一个业内朋友推荐与老罗合作的,上架秒光,反响不错。之前携程老板梁建章也直接上阵,直播吆喝酒店预售,也算是比较成功的。
2、疫情期间在产品研发上要敢于突破想象力,开展跨界合作,寻求建立异业联盟。像传统的会议会销等聚集接触的产品不行了,可以把房间、餐饮、康乐等服务做成家庭体验营,面向家庭团体客户。例如,我公司所在的某高星级酒店,之前零星的与国际化妆品头部品牌合作,邀请客户来酒店试用化妆品产品和服务,酒店房间相当于变身一个美容院了。疫情期间酒店进一步扩大合作,报团取暖,各方反馈也都很好。
总之,只要主动尝试还是有很多机会。疫情期间各行业都有自己的行业困境,很多平时不好推动的合作,现在做起来反而会有意想不到的积极成果。疫情结束后,很多行之有效的合作机制也就建立起来了。另外,针对疫情会也许有一些带有政策性的******购等等,这些机会也值得关注。以上,希望能对你有所帮助。
疫情后酒店有哪些营销手段?
你好,我是山丘,一个专注于澳大利亚新西兰旅游的家伙。
疫情之后酒店该怎么做,我想谈谈我的看法。
首先我认为,疫情过后最能切中消费者心理的应该是安全问题,比如我会想知道酒店有没有作为定点隔离酒店使用过,酒店的消毒措施做得怎么样,房间有没有配备一些基本都消毒工具等等,这些方面作为酒店可以大声地说出来,打消消费者的顾虑。
其次注意销售的手段,或许酒店停止了两个月的营业损失巨大,待疫情解除之后需要把损失挣回来,这无可厚非,但是涨价之类的手段并不可取,因为经常住酒店的人会对酒店的档次,地理位置,对应的价格很敏感,如果酒店趁机涨价,我一定会再对比多家。需要想的是适当降低成本,比如现在很火的一个概念是酒店服务员共享,我觉得这个想法蛮好的,同业之间拆借房间打扫员,既可以节省成本,打扫员的收入也能适当提高。
第三我认为可以提供多一些附加服务,比如顾客短期内为了安全不想外出吃饭,外卖不易到达的酒店,可以联合附近的一些餐馆提供送餐服务或者店内餐厅加强送餐服务,只需在前台制作菜单提供给入住的客人顺便跟客人提及一下这项服务内容即可,细节凸显水平。但是务必提供干净卫生的打包服务,以免造成反效果。
第四是加强电子化的应用,疫后众多电子平台将会有更多人使用,如何运营好电商平台一定会是酒店入住率提高与否的关键,这就需要更加专业的人才去运营网上的销售渠道。另外线下支付也需要更多地应用电子支付手段,减少现钞交易。
以上是我的一点愚见,酒店营运是一个大专业,酒店管理专业的人士会比我们更有办法。
疫情过后,酒店业急需注入资金流,客人流稳定市场,很多酒店会形成稳定的外卖配送体系,无论是对住店客人还是周边的客源,都需要挖掘外卖的消费体系。为了激活消费市场,引导客人来消费,消除客人的戒备心理,拿出一款真正让利于消费者的产品,做好度***打包产品,包括吃喝娱购玩的产品体系,主打亲子游,踏青游,让顾客真正的走出来享受阳光,借助自驾游,放心游为依托,联合汽车租赁为噱头,目前很多酒店打出了包月自助餐,特价吸引周边客流的回笼,确实可以燃爆市场。
很多酒店人从来都没有这么长时间闲暇过,也没有今年过节这样紧张和焦虑过。都是这场【疫情】闹的,大家也期盼【国泰民安】,疫情早点过去。
现在我们都比较关注的不仅仅是【疫情】的进展,也关注酒店在2020年疫情过后酒店如何经营,如何在最大程度上把【损失】降到最低,如何面对疫情过后复工的方方面面。
疫情过后,我总结了(仅供参考)一般情况下酒店必须要解决如下5大关键难题,由于篇幅有限,以下仅列出工作纲要,需要结合自己酒店进行梳理和对照。
1、重树信心,调整心态
2、岗位调整,明确职责
3、及时招聘,明确薪酬
5、宣贯理念,上下沟通
第二、调整预算
度***酒店疫情过后,卫生消毒,危机意识还不能松懈。还需要一套完成的应对方案,这是十分必要的。
营销方案来说
1.对本地区周边的医疗一线人员提供特殊优惠政策。估计他们自驾游及多次消费。
2.与相关酒店批发商或者平台合作,推出多次入住的优惠套餐,推出年卡或者联票,***联动高频消费。
3.举行相关主题的[_a***_],邀请旅游kol来参与,甚至可以组织kol带粉消费活动。
4.与当地相关机构定期组织,亲子游或者研学游等活动。
疫后酒店的话还是做一些常规营销,为什么呢?
1,疫后人家不会去把之前因为疫情耽误的没住酒店的不会去补上,不比装修,买房子什么的
2,酒店就是从服务从细节开始,给那个客人留一个好的印象,比如周边的一些攻略,比如当地有哪些特产,小吃美食等。
我是做酒店的,疫情下酒店该怎么做?复工也没人,怎么引客流呢?
不用担心太多,疫情过后就会慢慢复苏了。酒店行业有几千年的历史了,只要有人的地方就有住宿需求。疫情期间再怎么引流也没用,因为就没有短期出行人员。大家都猫在家里避险减少出行。像爱彼迎等短租平台日历强制给关到4月30号了,复工之后短期也不会很多,可能只有一些出差的,但旅游属性的人群基本没有。随着病情的消失预计5月份开始复苏。
为了减少亏损您可以这样做,第一,找房东减免房租,这属于不可抗因素可以不用支付房租国家已经出台政策了。第二能长租的话可以转长租租出去一些。
总之随着疫情消失,就会慢慢好起来。
到此,以上就是小编对于疫情酒店科技趋势的问题就介绍到这了,希望介绍关于疫情酒店科技趋势的3点解答对大家有用。